REGULAMIN SPRZEDAŻY SZKOLEŃ I WARSZTATÓW

Łódzkiego Stowarzyszenia Rzeczoznawców Majątkowych (ŁSRM)

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady zawierania umów o udział w szkoleniach i warsztatach (dalej łącznie: Szkolenia) organizowanych przez Łódzkie Stowarzyszenie Rzeczoznawców Majątkowych, ul. Wólczańska 51, 90-608 Łódź, Identyfikator P-470032958, NIP 7271752709 (dalej: Organizator).
2. Regulamin jest skierowany do:
   a) osób fizycznych (konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta),
   b) osób prawnych i jednostek organizacyjnych.
3. Akceptacja Regulaminu następuje przy zapisie na Szkolenie i jest warunkiem zawarcia umowy.

§2. Kontakt z Organizatorem

1. E-mail: szkolenia@lsrm.lodz.pl
2. Adres korespondencyjny: ul. Wólczańska 51 lok. 23, 90-608 Łódź
3. Telefon (dni robocze, wtorek-środa, 9:00–15:00): +48 42 633 32 37, +48 42 630 79 02

§3. Definicje

1. Uczestnik – osoba zgłaszająca udział (lub delegowana przez Klienta).
2. Zgłoszenie – formularz/wiadomość z danymi niezbędnymi do rejestracji na Szkolenie.
3. Opłata – cena brutto udziału w Szkoleniu podana w ofercie danego wydarzenia.
4. Płatność online – płatność realizowana przez operatora płatności wskazanego w §7.

§4. Zasady zapisów

1. Zapisy odbywają się poprzez:
   • a) formularz zapisu na stronie Organizatora, albo
   • b) przesłanie wiadomości e-mail z danymi wymaganymi w ogłoszeniu o Szkoleniu.
2. Po weryfikacji dostępności miejsc Organizator przesyła potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia oraz link/wytyczne do płatności.
3. Kolejność zgłoszeń decyduje o przyjęciu do czasu wyczerpania miejsc.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Organizatora skutecznego Zgłoszenia i opłacenia udziału (chyba że w ofercie danego wydarzenia przewidziano inny moment zawarcia).

§5. Informacje organizacyjne

1. Najpóźniej 2 dni roboczych przed terminem rozpoczęcia Uczestnik otrzymuje e-mail
   z potwierdzeniem udziału oraz informacjami organizacyjnymi (miejsce, godziny, agenda, wymagania techniczne dla online itp.).
2. Organizator może odmówić przyjęcia zgłoszenia w razie wypełnienia limitu miejsc lub braku minimalnej liczby Uczestników przewidzianej dla danego Szkolenia.

§6. Ceny i faktury

1. Ceny podawane są w złotych polskich i dotyczą udziału jednej osoby w dacie/wariancie wskazanym w ofercie.
2. Na życzenie wystawiamy fakturę elektroniczną (wysyłaną na e-mail podany przy zgłoszeniu).
3. Jeżeli z oferty wynika zwolnienie z VAT (np. szkolenie dla osób posiadających uprawnienia 
   w zakresie szacowania nieruchomości), warunki takiego zwolnienia muszą zostać spełnione
   i potwierdzone oświadczeniem przez które rozumie się wpisanie numeru uprawnień zawodowych.

§7. Sposoby płatności i operator płatności

1. Dostępne metody płatności:
   a) płatności online Przelewy24 (BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze itp.),
   b) przelew tradycyjny na rachunek Organizatora (dane w potwierdzeniu zapisu).
2. Operatorem płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24) – ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, kapitał zakładowy 4 737 100,00 zł (w całości opłacony); wpis do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez KNF: UKNF IP24/2014.
3. Płatność online odbywa się na stronie operatora; po autoryzacji Uczestnik wraca na stronę Organizatora.

§8. Realizacja świadczenia

1. Świadczeniem jest organizacja i umożliwienie udziału w Szkoleniu w oznaczonym terminie (stacjonarnie lub online).
2. W przypadku wariantu online Organizator wskaże wymagania techniczne (łącze internetowe, przeglądarka, platforma).
3. Zaświadczenie/certyfikat potwierdzający udział zostanie wydany Uczestnikowi po zakończeniu Szkolenia, o ile spełniono warunki uczestnictwa i dokonano pełnej płatności.

§9. Rezygnacje, nieobecność, zwroty

1. Rezygnacja bezkosztowa – możliwa najpóźniej 7 dni roboczych przed terminem Szkolenia (liczy się data wpływu oświadczenia do Organizatora – e-mail/ pismo).
2. Rezygnacja po terminie, o którym mowa w ust. 1, nie uprawnia do zwrotu uiszczonej Opłaty.
3. Nieobecność Uczestnika na Szkoleniu nie uprawnia do zwrotu Opłaty oraz nie uprawnia do otrzymania zaświadczenia o odbyciu Szkolenia.
4. Na wniosek Klienta możliwa jest bezpłatna zmiana Uczestnika (przepisanie miejsca) najpóźniej 2 dni robocze przed wydarzeniem, o ile pozwalają na to względy organizacyjne.
5. Zwroty środków (gdy przysługują) realizowane są tą samą metodą płatności, którą dokonano zapłaty, o ile to technicznie możliwe; w pozostałych przypadkach – przelewem na rachunek wskazany przez Klienta. Termin zwrotu: do 14 dni od uznania roszczenia/rezygnacji.

§10. Odwołanie lub zmiana terminu przez Organizatora

1. Organizator może odwołać lub przenieść termin Szkolenia w razie braku minimalnej liczby zgłoszeń albo z przyczyn niezależnych (siła wyższa, nagła niedyspozycja prowadzącego, niedostępność obiektu/platformy).
2. W przypadku odwołania z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Uczestnik otrzyma pełny zwrot Opłaty.
3. W przypadku zmiany terminu Uczestnik może przyjąć nowy termin lub żądać zwrotu Opłaty.
4. Powyższe wyczerpuje roszczenia Uczestnika wobec Organizatora (brak prawa do odszkodowania za koszty dojazdu, noclegu itp.).

§11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące realizacji Szkolenia można składać e-mailowo lub pisemnie (dane w §2).
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko/nazwę podmiotu, oznaczenie Szkolenia i daty, opis zastrzeżeń oraz żądanie.
3. Termin rozpatrzenia: 14 dni od otrzymania kompletnej reklamacji.
4. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
5. Wobec Klientów innych niż konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 §1 k.c.).

§12. Prawo odstąpienia od umowy

1. Przy Szkoleniach z oznaczonym dniem lub okresem świadczenia prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje na podstawie art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta (usługi związane z wypoczynkiem, wydarzeniami, jeżeli umowa przewiduje dzień lub okres świadczenia).
2. Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje (np. przy usługach bez wskazanej daty świadczenia), termin wynosi 14 dni od zawarcia umowy; oświadczenie można złożyć e-mailowo lub pisemnie.
3. W przypadku skutecznego odstąpienia Organizator zwróci wszystkie wpłaty nie później niż w 14 dni, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inną, bez dodatkowych kosztów po jego stronie.

§13. Prawa autorskie i materiały

1. Materiały szkoleniowe i treści przekazywane w toku Szkolenia są chronione prawem autorskim.
2. Uczestnik może korzystać z materiałów wyłącznie na własne potrzeby; ich publiczne udostępnianie, sprzedaż, odsprzedaż lub nagrywanie przebiegu Szkolenia bez zgody Organizatora są zabronione.
3. Wariant online może być utrwalany przez Organizatora dla celów dowodowych/organizacyjnych – bez ujawniania wizerunku/ głosu Uczestników poza zakresem niezbędnym do realizacji usługi i zgodnym z Polityką prywatności.

§14. Dane osobowe i cookies

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Zasady przetwarzania danych oraz wykorzystania cookies określa Polityka prywatności i plików cookies dostępna na stronie Organizatora.

§15. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, warunków świadczenia, metod płatności). Zmiany obowiązują od publikacji, a do umów już zawartych – po 14 dniach od poinformowania Klientów.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Organizatora.